AGB.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Marketing Mavens Agency, Inhaberin Stephanie Weyer

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Marketing Mavens Agency, Inhaberin Stephanie Weyer, Einzelunternehmen (im Folgenden: „Marketing Mavens Agency“ oder „wir“) und ihren Auftraggebenden (im Folgenden: „Auftraggeber“).
2. Unsere Leistungen richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gelten diese AGB nur, soweit dies ausdrücklich bestimmt ist oder zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen; ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben unberührt.
3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Leistungen

1. Die Marketing Mavens Agency arbeitet als ausgelagertes Sales-Development-Team für B2B-Unternehmen mit LinkedIn und KI-Systemen. Unsere Leistungen umfassen insbesondere:
   • Go-to-Market-Sprint: Workshops zur Klärung von Wunschkund:innen (ICP), Kaufsignalen, Botschaften und Outreach-Prozess mit Go-to-Market-Playbook und Empfehlung für den weiteren Weg.
   • LinkedIn Done for You: Setup des LinkedIn-Vertriebssystems und anschließende monatliche Betreuung, insbesondere Profiloptimierung, Leadlisten, Outreach-Sequenzen, Betreuung des LinkedIn-Posteingangs mit freigegebenen Antworten, Buchung qualifizierter Gespräche, Content nach der 3/3-Regel, Community Management und Jour fixe; auf Wunsch zusätzlich Aufbau und Steuerung von Anzeigen auf LinkedIn und Meta.
   • Outreach & Strategie: monatliche Lieferung von Leads nach Zielkundenprofil, Anlage und Pflege der LinkedIn-Sequenz nach Freigabe, monatlicher Jour fixe und Qualitätssicherung eigener Beiträge; Antworten, Community Management und Gespräche führt der Auftraggeber selbst.
   • KI-Vertriebssystem fürs Team (Done with You): Schulungsprogramm über zwölf Wochen mit sechs Modulen, Workshops und 1:1-Terminen, in dem das Team des Auftraggebers ein eigenes LinkedIn-Vertriebssystem aufbaut.
   • Corporate Influencer Programm: monatliche Begleitung mehrerer Personen des Auftraggebers im Anschluss an das KI-Vertriebssystem mit Outreach, Content, Team-Workshops, Kommunikations-Dashboard und Monatsreport.
   • Einzelleistungen und Betreuung auf Zuruf: abgegrenzte Aufgaben, die der Auftraggeber im Einzelfall anfragt, z. B. Einrichtung und Pflege von CRM-Systemen wie HubSpot, Newsletter-Versand und Automatisierungen.
   • Workshops, Vorträge und Beratung: insbesondere LinkedIn-Sales-Workshops, Speaking und strategische Beratung zum Marketing-Ökosystem.
   • Marketing Mavens OS: Bereitstellung unserer App als Arbeitsumgebung für die Zusammenarbeit (§ 9).
2. Der genaue Leistungsumfang, Preise, Laufzeiten und Starttermine ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. Vertrag. Bei Widersprüchen gehen Angebot und Vertrag diesen AGB vor.
3. Wir schulden die vereinbarten Dienstleistungen, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Angaben zu Zielgrößen, etwa einer Anzahl qualifizierter Gespräche, einer Antwortquote oder einem Follower-Wachstum, beschreiben einen gemeinsam angestrebten Zielkorridor und stellen keine Garantie dar, es sei denn, eine Garantie wird im Vertrag ausdrücklich als solche vereinbart.

§ 3 Vertragsschluss

1. Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Angebot ist, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage gültig.
2. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots in Textform (z. B. per E-Mail oder digitaler Unterschrift) oder durch unsere Auftragsbestätigung zustande.
3. Bestandteil des Vertrags sind, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV), eine Zusatzvereinbarung zum Zugriff auf digitale Accounts sowie eine Verschwiegenheitsvereinbarung.

§ 4 Vergütung und Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Einmalige Leistungen (z. B. Go-to-Market-Sprint, Setup, Ads-Setup, KI-Vertriebssystem, Workshops) werden mit Vertragsschluss in Rechnung gestellt, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Der Livegang der Done-for-You-Betreuung setzt die vollständige Zahlung des Setups voraus.
3. Monatliche Leistungen (z. B. Done-for-You-Betreuung, Outreach & Strategie, Corporate Influencer Programm) werden monatlich im Voraus berechnet.
4. Der Go-to-Market-Sprint wird vollständig auf eine anschließende Done-for-You- oder Done-with-You-Leistung angerechnet, wenn diese innerhalb von 30 Tagen nach dem Ergebnis-Workshop beauftragt wird.
5. Werbebudgets (Mediabudget) für Anzeigen auf LinkedIn, Meta oder anderen Plattformen zahlt der Auftraggeber direkt an die jeweilige Plattform. Lizenzen für Drittanbieter-Tools, etwa für LinkedIn Sales Navigator, Dripify oder HeyReach, schließt der Auftraggeber selbst ab und trägt deren Kosten, sofern nicht anders vereinbart.
6. Rechnungen sind sofort nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
7. Bei Zahlungsverzug erinnern wir zunächst per E-Mail und mahnen anschließend. Ist eine Rechnung mehr als 14 Tage überfällig, sind wir berechtigt, laufende Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zu pausieren; die Vergütungspflicht und die Vertragslaufzeit bleiben davon unberührt. Gesetzliche Verzugszinsen und weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

§ 5 Mitwirkung des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber unterstützt uns bei der Leistungserbringung. Dazu gehören insbesondere:
   • die rechtzeitige Bereitstellung von Informationen, Inhalten, Zugängen und Materialien,
   • die Benennung einer festen Ansprechperson und die Teilnahme am vereinbarten Jour fixe,
   • die Freigabe von Profilen, Sequenzen, Antwortbausteinen und Inhalten in der Regel innerhalb von 3 Werktagen,
   • die Bereitstellung einer Sperrliste (z. B. bestehende Kunden, Wettbewerber), die nicht angesprochen werden sollen,
   • bei Content nach der 3/3-Regel die Lieferung der eigenen Beiträge,
   • die Führung der gebuchten Gespräche durch den Vertrieb des Auftraggebers.
2. Sofern unsere Leistungen einen Zugriff auf LinkedIn-Profile, Social-Media-Accounts, Werbekonten oder andere Systeme des Auftraggebers erfordern, stellt der Auftraggeber die Zugänge bereit. Einzelheiten regelt die Zusatzvereinbarung zum Zugriff auf digitale Accounts.
3. Verzögert sich die Leistung, weil Mitwirkungen ausbleiben, verschieben sich Termine entsprechend. Die monatliche Vergütung bleibt davon unberührt; zusätzlicher Aufwand kann nach vorheriger Abstimmung gesondert berechnet werden.
4. Der Auftraggeber versichert, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind, und stellt uns insoweit von Ansprüchen Dritter frei.

§ 6 Leistungserbringung

1. Wir arbeiten von Montag bis Donnerstag. Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 72 Stunden an diesen Arbeitstagen.
2. Die Ansprache von Kontakten erfolgt über LinkedIn. Wir kontaktieren Leads nicht unaufgefordert per E-Mail oder Telefon. In Leadlisten enthaltene Kontaktdaten dienen als Hinweis für den Vertrieb des Auftraggebers, der für deren rechtmäßige Nutzung selbst verantwortlich ist.
3. Den LinkedIn-Posteingang betreuen wir ausschließlich mit vom Auftraggeber freigegebenen Antworten. Preisfragen, fachliche Rückfragen und Sonderfälle leiten wir an den Auftraggeber weiter.
4. Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn wir sie ausdrücklich in Textform als verbindlich zusagen.
5. Wir dürfen zur Leistungserbringung Erfüllungsgehilfen, Freelancer und Software-Dienstleister einsetzen, einschließlich KI-gestützter Werkzeuge. Inhalte, die im Namen des Auftraggebers veröffentlicht oder versendet werden, werden vorher von ihm freigegeben.

§ 7 Plattformen und Drittanbieter

1. Unsere Leistungen nutzen Plattformen und Tools Dritter, insbesondere LinkedIn und Meta. Deren Nutzungsbedingungen, Algorithmen und Funktionen können sich jederzeit ändern.
2. Wir haften nicht für Einschränkungen, Sperrungen oder sonstige Maßnahmen der Plattformbetreiber, für Ausfälle oder Datenverluste bei Drittanbietern oder für deren Verfügbarkeit, soweit wir diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Wir arbeiten im Rahmen der jeweiligen Plattformrichtlinien und informieren den Auftraggeber über erkennbare Risiken.

§ 8 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 9 Marketing Mavens OS

1. Während der Zusammenarbeit stellen wir dem Auftraggeber und allen beteiligten Personen unsere App Marketing Mavens OS kostenfrei zur Verfügung. Die App dient als Arbeitsumgebung für Freigaben, Leadlisten, Marktfeedback, Content, Kennzahlen und Unterlagen.
2. Nach Ende der Zusammenarbeit kann der Auftraggeber die App über ein kostenpflichtiges App-Abo weiter nutzen. Preise und Bedingungen ergeben sich aus dem jeweils aktuellen Angebot für das App-Abo. Ohne App-Abo stellen wir dem Auftraggeber auf Wunsch einen Export seiner Daten zur Verfügung.
3. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der App, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen bleiben vorbehalten.

§ 10 Vertraulichkeit und Datenschutz

1. Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen, die sie im Rahmen der Zusammenarbeit erhalten, vertraulich. Diese Pflicht besteht auch nach Vertragsende fort.
2. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der DSGVO und unserer Datenschutzerklärung. Soweit wir im Auftrag des Auftraggebers personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

§ 11 Nutzungsrechte und Referenzen

1. An den für den Auftraggeber erstellten Inhalten, Konzepten und Unterlagen (z. B. Texte, Sequenzen, Playbooks, Dashboards) räumen wir nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die vertragsgemäßen Zwecke ein. Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Rechte bei uns.
2. Unsere Methoden, Vorlagen, Workshop-Inhalte, Prompts und die App Marketing Mavens OS bleiben unser geistiges Eigentum; Workshop-Unterlagen dürfen nur intern beim Auftraggeber genutzt werden.
3. Wir dürfen den Auftraggeber nach vorheriger Zustimmung als Referenz nennen und Ergebnisse als Case darstellen.

§ 12 Laufzeit und Kündigung

1. Laufzeiten und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. Vertrag. Soweit dort nichts anderes vereinbart ist, gilt Folgendes:
2. Die Done-for-You-Betreuung hat eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten ab dem Livegang. Outreach & Strategie und das Corporate Influencer Programm haben eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten ab Leistungsbeginn.
3. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängern sich diese Verträge jeweils um ein Kalenderquartal, wenn sie nicht mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der Mindestlaufzeit bzw. zum Ende des jeweiligen Kalenderquartals gekündigt werden.
4. Der Go-to-Market-Sprint, das KI-Vertriebssystem (Done with You), Workshops und Einzelleistungen auf Zuruf sind Leistungen mit festem Umfang und enden mit ihrer Erbringung.
5. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Auftraggeber trotz Mahnung mit Zahlungen in Verzug ist oder wesentliche Mitwirkungspflichten dauerhaft nicht erfüllt.
6. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

§ 13 Retreats und Veranstaltungen

1. Für Retreats wie die Vision Days und für Präsenzveranstaltungen gelten ergänzend die folgenden Regelungen. Die Anmeldung ist verbindlich; der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung zustande.
2. Der Teilnahmebeitrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, bei Anmeldung weniger als vier Wochen vor Beginn sofort.
3. Ein Rücktritt ist in Textform zu erklären. Bis 60 Tage vor Beginn erstatten wir 50 % des Teilnahmebeitrags abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 100 €; danach ist keine Erstattung möglich. Eine Ersatzperson kann jederzeit benannt werden. Für Freizeitveranstaltungen mit festem Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
4. Anreise und Unterkunft sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht im Teilnahmebeitrag enthalten.
5. Die Teilnahme an Bewegungs- und Achtsamkeitsangeboten (z. B. Yoga oder Breathwork) erfolgt eigenverantwortlich. Teilnehmende prüfen selbst, ob die Angebote für sie geeignet sind, und teilen gesundheitliche Einschränkungen vorab mit. Die Angebote ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Die Haftung richtet sich nach § 8.
6. Foto- und Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmende erkennbar sind, veröffentlichen wir nur mit deren Einwilligung.

§ 14 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Augsburg.
3. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
4. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: November 2026